湖北日报全媒体记者李学奇、杨千帆，87名外卖员举报并贡献，三年内解决社区问题1300余个，解决率达98%。为什么这个设备这么“吵”？为什么“战斗力”这么强？ 10月27日，湖北日报全体记者来到武汉江夏区，探访这支特殊的志愿服务队“红骑士”。 《顺射》背后的武汉速度红骑士创始人是刘涛。他今年38岁，拥有14年的快递行业经验。它保持着交付 100 万件商品“零差评”的记录。一个被中国运输协会授予“快递蜜蜂”称号的年轻人，却失去了右臂。 2022年6月，在江夏区委组织部、桥南区党支部的支持下，刘涛先生开始组建“红骑士”志愿服务队。 “刘涛第一次来见我的时候，我立刻就答应了。”“创业团队成员，”张晓强说，“看了刘涛在外卖行业摸爬滚打多年，我知道他是一个值得信赖的人。为社区做点事，带来正能量，是我们的职责。”从此，这些往返于城市的外卖骑手，有了新的身份，成为城市治理的“移动之眼”。团队成立以来，工作效率显着，通过专门的微信群，社区、城管、水务、交管等部门可以与“红骑士”即时协作，24小时内修复了两米深的坑洞，破损的红绿灯也恢复了原状。 30分钟后……“目前，区委社工部门已派专人管理我们的微信群。前面有“移动眼”，后面精准部署，各部门积极行动合作。 “这已经成为大家的一份工作了。”刘涛自豪地说，“基本上评论都会在当天处理，不管多晚，也不会超过72小时。”“我们的‘武汉速度’真好！”从“被温暖”到“温暖社会”，“世界第一个温暖了我，所以我想传达这份温暖。” ”刘涛讲述了自己创办红骑士的初衷。居民们用各种方式温暖了这个特殊的“邻居”群体：如果一件行李不小心掉在路上，路人会主动捡起来并一起收起来，节省了几次出行的时间。在江夏，各地设立了87个户外工人站，提供饮水、休息、货物、药品等基本服务。今年，江夏区委社会工作办公室推出“十大行动温暖过年”活动，“小兄弟餐厅”还提供收费服务。我们与相关部门合作，实施“技能培训+”计划，向乘客传授急救知识和电动车维修技能。新员工每天走在大街小巷，很快就会发现社区细节中隐藏的弊端。我们解决这些问题并改善我们的社区。我们很高兴能够与居民共享同一个美丽的家园。 “在刘涛等创始团队成员的带动下，团队成员已发展到87人，越来越多的孩子从街头送货司机转型为社区治理督察。他们的车上贴有专门的标识，以表明自己的身份，在社区中的声誉越来越大。”今年6月，江夏区委社会工作部给我们颁发了奖状和锦旗。这种认可更加激励了我们。”“红骑士”的功能也在不断拓展：担负着反欺诈的重任。送货时发放传单，休息时参与慰问老人，经过专业培训的团队成员做好紧急救援准备。该队成立了流动党支部，并在桥南社区建造了“流动党之家”。党组织的领导增强了队伍的凝聚力。桥南社区党支部书记肖继明表示：“有了‘红骑士’，一个新的就业群体现在可以在我们的名下冠以‘社区治理参与者’的身份，成为倡导‘一切人人管’的治理氛围的典范。​​”他说，‘红骑士’的故事已经被更多人看到。刘先生陶先生兴奋地告诉记者：“我们受区委社会工作部邀请，排练话剧《无名男子》。以前‘默默无闻’的跑者，现在引起了全市的关注。”